Messukeskuksessa olemme kaikki pohjiltamme asiakaspalvelijoita — haluammehan kaikki osaltamme varmistaa asiakkaidemme onnistumisen. Kiinteimmin asiakaspalvelun parissa toimivat osaavat, auttamishaluiset ja helposti lähestyttävät palveluneuvojamme.
Palveluneuvojat varmistavat, että tapahtumiimme osallistuvat kävijät ja yritykset saavat vastaukset kysymyksiinsä tapahtumia ennen ja niiden aikana. Järjestämme tapahtumia ympäri vuoden, ja palveluneuvojat tekevätkin töitä niiden parissa myös silloin, kun tapahtuma ei ole käynnissä.
Palveluneuvojien työ on monipuolinen sekoitus asiakas- ja taustatyötä. Juoksevien asiakaspalvelutehtävien ohessa työskennellään muun muassa laskutuksen ja postitusten parissa.
Messukeskuksen asiakaspalvelussa pärjäävät positiiviset ja palvelualttiit tekijät, jotka viihtyvät puhelimessa ja jotka pitävät vauhdikkaasta tekemisestä tapahtumien lähestyessä ja joiden hymy ei hyydy, kun kysymykseen ei ole valmista vastausta.
Messukeskus yrityksenä
Helsingin Messukeskus on Suomen elämyksellisin tapahtumatalo ja vaikuttavin kohtaamismedia. Onnistuneet kohtaamiset jättävät vahvan muistijäljen ja tuottavat kiistatonta tulosta. Suomen suurin tapahtumajärjestäjä tuottaa laadukkaita tapahtumia, tarjoaa palveluita ja vuokraa tiloja erilaisten tapahtumien areenoiksi. Omistajayritys Suomen Messut perustettiin vuonna 1919, ja samaan konserniin tapahtumajärjestäjä Expomark Oy ja av-tekniikkayritys Suomen Videoviestintä SVV Oy. Konsernin liikevaihto vuonna 2024 oli 58,4 miljoonaa euroa, Messukeskuksen tulovaikutus ympäristölleen 245 miljoonaa euroa ja työllisyysvaikutus 3335 henkilötyövuotta.
Tutustu Messukeskukseen ja tapahtumiimme.
Työskenteletkö jo yrityksessä Messukeskus?
Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.