Messukeskuksessa olemme kaikki pohjiltamme asiakaspalvelijoita — haluammehan kaikki osaltamme varmistaa asiakkaidemme onnistumisen. Kiinteimmin asiakaspalvelun parissa toimivat osaavat, auttamishaluiset ja helposti lähestyttävät palveluneuvojamme.

Palveluneuvojat varmistavat, että tapahtumiimme osallistuvat kävijät ja yritykset saavat vastaukset kysymyksiinsä tapahtumia ennen ja niiden aikana. Järjestämme tapahtumia ympäri vuoden, ja palveluneuvojat tekevätkin töitä niiden parissa myös silloin, kun tapahtuma ei ole käynnissä.

Palveluneuvojien työ on monipuolinen sekoitus asiakas- ja taustatyötä. Juoksevien asiakaspalvelutehtävien ohessa työskennellään muun muassa laskutuksen ja postitusten parissa.

Messukeskuksen asiakaspalvelussa pärjäävät positiiviset ja palvelualttiit tekijät, jotka viihtyvät puhelimessa ja jotka pitävät vauhdikkaasta tekemisestä tapahtumien lähestyessä ja joiden hymy ei hyydy, kun kysymykseen ei ole valmista vastausta.